Liderazgo y Management
Carolina FreitasLiderando en tiempos de ESG
Los cambios tecnológicos y el empoderamiento del consumidor frente a las elecciones de compra de productos y servicios han llevado a otra revolución en el marketing, que está cada vez más centrado en el cliente y en la entrega de valor y experiencia. Los criterios de conducta exigidos a las empresas para que tengan una mayor gobernanza ambiental, social y corporativa (ESG) están cada vez más en evidencia, ya que son la forma de medir la sostenibilidad y el impacto social de las acciones de estas empresas. Por lo tanto, para ofrecer al consumidor lo que está siendo demandado, es necesario no solo entender el mercado y los cambios sociales que está experimentando, sino también saber cómo comunicar lo que la empresa ofrece de la mejor manera posible. Ejercer un liderazgo atento a estas necesidades trae beneficios para el crecimiento del negocio y la imagen de la marca.
Objetivos a cubrir:
• Brindar a los mentees una reflexión sobre cómo ser un verdadero líder en tiempos de ESG;
• Guiar a l@s participantes una reflexión sobre el impacto que una buena gestión centrada en el ESG puede aportar al marketing de la empresa y, consecuentemente, a su crecimiento;
• Compartir herramientas básicas sobre el marketing en el emprendimiento y los principales puntos de atención en la construcción de la estrategia de comunicación de un negocio exitoso.
Modalidad: Virtual.
Tiempo necesario a invertir por parte del mentee:
5 sesiones de 2 horas cada una, en total, 10 horas de sesiones virtuales.
No se requiere tiempo adicional al de las sesiones.
Requisitos a cumplir por l@s mentees:
Ganas de aprender y compartir.
Carolina Freitas
Apasionada por la comunicación, con una amplia experiencia en comunicación corporativa y organizaciones institucionales, así como en gestión de crisis. He liderado equipos de diferentes tamaños y perfiles y trabajado en diversos campos como salud, educación, comercio minorista, política, mercado inmobiliario, finanzas, agronegocios y otros, lo que me ha permitido adaptarme a las diferentes necesidades del mercado.
• MBA en Marketing por la Universidade de São Paulo (USP), 2023
• Máster en Gestión Estratégica de la Comunicación Organizacional y las Relaciones Públicas por la Universidade de São Paulo (USP), 2016
• Gerente de Producto Digital por la escuela Digital House Brasil, 2020
• Gerente de Medios Digitales por la escuela ComSchool, 2012
Fechas, horarios y contenido
Horario y fechas:
- Sesión 1: jueves 4 de abril 2024, de 18:30 a 20:30
- Sesión 2: jueves 11 de abril 2024, de 18:30 a 20:30
- Sesión 3: jueves 18 de abril 2024, de 18:30 a 20:30
- Sesión 4: jueves 25 de abril 2024, de 18:30 a 20:30
- Sesión 5: jueves 2 de mayo 2024, de 18:30 a 20:30
Sesión 1
Contexto del ESG.
• Panorama general del ESG.
• Consecuencias para el negocio al adoptar prácticas ESG;
• ¿Por qué las empresas deben preocuparse y adaptarse?
• Marketing Social y Ambiental, prácticas ESG.
Sesión 2
Marketing y emprendimiento.
• Estrategia empresarial.
• Marketing como estrategia de negocio.
• Marketing emprendedor;
• Emprender.
Sesión 3
Marketing digital.
• Panorama;
• Evolución de los medios;
• Social listening;
• Contenido estratégico;
• Principales plataformas.
Sesión 4
Marketing de relaciones.
• Contexto.
• Big Data.
• CRM estratégico.
• Inbound marketing.
• Programas de fidelización.
Sesión 5
Liderazgo y gestión de personas.
• RRHH 4.0.
• Diversidad e inclusión.
• Endomarketing.
Si deseas más información sobre nuestro programa de Mentoring no dudes en contactar con nosotros a través de este formulario