LIDERAZGO Y MANAGEMENT
Blanca de OrbeEl arte del acompañamiento: escucha activa y liderazgo humano
Descripción del programa:
Programa orientado a mujeres en roles de liderazgo que buscan fortalecer sus habilidades de escucha activa y empatía, promoviendo un estilo de liderazgo más humano y colaborativo. A través de ejercicios prácticos, reflexiones y técnicas de gestión, las participantes aprenderán a liderar desde una perspectiva humanista, creando equipos cohesionados y entornos laborales positivos.
Objetivos a cubrir:
• Comprender qué es la escucha activa y por qué es una habilidad clave para liderar desde la empatía y la conexión.
• Explorar cómo comprender a los demás desde una mirada humanista y profunda mejora la toma de decisiones y la gestión de equipos
• Desarrollar habilidades para abordar y resolver conflictos en el entorno laboral desde un enfoque transformador y colaborativo.
• Fomentar un estilo de liderazgo que inspire confianza y promueva la creatividad y colaboración en los equipos.
• Integrar los aprendizajes del programa para que las participantes lideren con propósito, dejando una huella positiva en sus equipos.
Modalidad:
Por definir
Blanca de Orbe
Directora de Marketing, Comunicación y Operaciones
Profesional con más de 20 años de experiencia en marketing, comunicación y operaciones,
trabajando en multinacionales B2B, B2C y startups. Me apasiona liderar estrategias que generen resultados y contribuyan al crecimiento de las empresas. A lo largo de mi trayectoria, he conseguido logros como aumentar el tráfico web en un 80%, mejorar la eficiencia operativa en un 78% y multiplicar por cinco la facturación en proyectos que he gestionado. Me considero una persona organizada, con un enfoque claro en la transformación digital y la optimización de procesos. Disfruto liderando equipos, ayudándolos a crecer y a dar lo mejor de sí mismos. Recientemente, he completado un Máster de Mentorización que ha reforzado mi capacidad para acompañar y desarrollar el talento de forma más estratégica y humana. Creo firmemente en el equilibrio entre los resultados y las personas para alcanzar el éxito.
Fechas, horarios y contenido
- Sesión 1 – lunes 31 de marzo de 18:30 a 20:30
- Sesión 2 – lunes 21 de abril de 18:30 a 20:30
- Sesión 3 – lunes 12 de mayo de 18:30 a 20:30
- Sesión 4 – Lunes 9 de junio de 18:30 a 20:30
- Sesión 5 – Lunes 23 de junio 18:30 a 20:30
Sesión 1
La escucha activa como base del liderazgo humano
Objetivo: Comprender qué es la escucha activa y por qué es una habilidad clave para liderar desde la empatía y la conexión.
Contenido:
• Definición de escucha activa: más allá de oír, comprender profundamente.
• Beneficios de la escucha en el liderazgo: confianza, motivación y resolución de conflictos.
• Barreras comunes en la escucha (interrupciones, prejuicios, distracciones) y cómo superarlas.
Dinámica práctica:
1. Ejercicio práctico de escucha.
2. Reflexión grupal: ¿Qué barreras encontraron y cómo las superaron?
Las participantes identifican cómo aplicar la escucha activa en su entorno profesional y personal.
Sesión 2
La mirada profunda: entender antes de decidir
Objetivo: Explorar cómo comprender a los demás desde una mirada humanista y profunda mejora la toma de decisiones y la gestión de equipos.
Contenido:
• La mirada profunda: entender el contexto emocional, profesional y personal.
• Técnicas para interpretar señales no verbales (lenguaje corporal, tono de voz).
• Casos prácticos de líderes que han transformado su entorno gracias a la comprensión profunda.
Dinámica práctica:
1. Análisis de casos reales: Reflexionar sobre decisiones de liderazgo que no tuvieron en cuenta el contexto de las personas y cómo podrían haber sido diferentes.
2. Ejercicio práctico.
Sesión 3
Gestión de conflictos desde la empatía
Objetivo: Desarrollar habilidades para abordar y resolver conflictos en el entorno laboral desde un enfoque transformador y colaborativo.
Contenido:
• Tipos de conflictos en equipos: expectativas, comunicación, roles.
• La empatía como herramienta clave para desescalar tensiones.
• Estrategias para convertir los conflictos en oportunidades de mejora.
Dinámica práctica:
1. Role-playing: Escenarios comunes de conflicto laboral.
2. Feedback grupal: Las participantes adquieren herramientas prácticas para abordar conflictos y transformarlos en aprendizaje.
Sesión 4
Inspirar desde la confianza y la colaboración
Objetivo: Fomentar un estilo de liderazgo que inspire confianza y promueva la creatividad y colaboración en los equipos.
Contenido:
• Claves para construir confianza: coherencia, empatía y vulnerabilidad.
• Cómo generar un entorno seguro donde las personas se sientan valoradas y escuchadas.
• Ejemplos de líderes que han inspirado a sus equipos mediante la confianza y colaboración.
Dinámica práctica:
1. Brainstorming grupal: ¿Qué acciones inspiran confianza en un líder? ¿Qué comportamientos le debilitan?
2. Diseño colaborativo: Una visión clara de cómo construir relaciones basadas en la confianza para liderar equipos colaborativos.
Sesión 5
El acompañamiento como legado de liderazgo
Objetivo: Integrar los aprendizajes del programa para que las participantes lideren con propósito, dejando una huella positiva en sus equipos.
Contenido:
• El liderazgo como acompañamiento: cómo guiar a las personas en su desarrollo profesional y personal.
• Reflexión sobre el legado del liderazgo: ¿qué impacto quiero dejar en mi equipo?
• Cómo alinear la visión personal y profesional con un estilo de liderazgo humanista.
Dinámica práctica:
1. Escritura de un manifiesto personal: Cada participante reflexiona y escribe un compromiso de liderazgo basado en la escucha activa y la empatía.
2. Presentación grupal: Compartir los manifiestos, inspirándose unas a otras y recibiendo feedback.
Las participantes terminan con una hoja de ruta clara para aplicar el liderazgo humanista en sus entornos laborales.
Impacto esperado
• Desarrollo de habilidades prácticas de escucha activa y empatía.
• Mejora en la resolución de conflictos y en la toma de decisiones centradas en las personas.
• Un liderazgo transformador que fomente confianza, colaboración y bienestar en los equipos.
